Sector
Canales
Herramientas
Blog
Experiencia del Paciente / Guía
¿Qué son los PROM? La guía definitiva sobre Patient Reported Outcome Measures
Los PROM (Patient Reported Outcome Measures) son cuestionarios estandarizados y validados que recogen directamente del paciente su percepción sobre los resultados de su enfermedad y del tratamiento re...
Leer más
Experiencia del Paciente / Guía
Definición de la experiencia del paciente.
Resumimos qué es la experiencia del paciente y su definición según la literatura científica más reciente.
Experiencia del Paciente / Guía
La importancia de la experiencia del paciente
Explicamos la creciente importancia de la experiencia del paciente en el contexto sanitario, y cómo ésta puede mejorar los resultados de tus tratamientos y los resultados financieros de las organizaci...
Experiencia del Paciente / Guía
¿Cómo medir la Satisfacción del Paciente?
En este artículo queremos enseñar cómo medir la satisfacción del paciente. Aquí tratamos los procesos que se deben seguir, los servicios que medir y los canales a utilizar para la distribución de encu...
Contacto
Contacta con nuestro equipo de expertos
Cuéntanos sobre tu proyecto y estaremos encantados de informarte cómo podemos ayudarte.
Experiencia del Paciente / Guía
Cómo mejorar la experiencia del paciente
En este artículo queremos ofrecer un marco teórico y práctico hacia la operativización de la mejora de la experiencia del paciente. Aquí resumimos las publicaciones, los estudios y las guías prácticas...
Experiencia del Paciente / Guía
5 consejos para mejorar el NPS de tu hospital
¿Te has preguntado alguna vez cómo mejorar la experiencia de tus pacientes y la imagen de tu hospital o centro? Una manera de lograr una buena reputación es generando un word-of-mouth positivo (o boca...
